製品使用中にGoogleマップのナビゲーションの音声が出ません。どうすればよいですか？

1.Googleマップの設定で音声がオンになっているか確認してください

2.製品のファームウェアをアップグレードしてください（https://youtu.be/hfy_pstWsro）

3.ネットワークの状態を確認してください