1：重置升级设备：长按按钮15秒即可重置设备。
在 iPhone 上更新：
（1）. 如果您的 iPhone 正在连接无线 CarPlay，请在 iPhone 浏览器中输入 192.168.1.101，然后点击“更新”（如果有可用更新）。
（2）. 如果您的iPhone无法连接无线CarPlay，请手动加入适配器的WiFi网络，密码为88888888。接下来在iPhone浏览器中输入192.168.1.101，然后点击“更新”
2：设置音频流模式：成功将您的设备连接到手机后，请在浏览器中打开网址“192.168.1.101”。进入设备后台之后选择合适的音频流模式，直至OK，每选一次会自动重启，请耐心等待。
如果上述方法仍无法解决问题，请联系客服，并提供Log（说明书上有采集Log的方法）、故障描述视频以及汽车的年份、型号和多媒体主机软件版本号。
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