产品无法更新，怎么解决？

如果设备是在线升级到一半失败或更新后软件仍为原版本，请将产品的蓝牙名称记住，然后将产品插到手机充电器上，用手机或电脑连接设备的WiFi（WiFi名称与产品主界面的蓝牙名称一致，密码为88888888）。连接成功后，在手机或电脑的浏览器中输入192.168.1.101进入设备后台管理界面，重新点击“更新”等待完成即可。

温馨提示：升级过程中请务必保持设备通电，不要操作手机、避免手机锁屏或退出升级界面，否则可能需重新再次升级。