1.确认手机兼容性:CP82仅支持将原车有线CarPlay转换为无线CarPlay,仅支持iPhone手机连接,不支持安卓手机。请确认您的设备是否为iPhone,且系统版本为iOS 10及以上。
2.核对指示灯状态:设备通电后红灯常亮,汽车通讯成功后蓝灯闪烁(此时设备处于等待手机连接状态),手机连接成功后蓝灯常亮。若指示灯未呈现上述状态,请检查USB接口供电是否稳定。
3.执行设备复位:在通电状态下,长按机身隐藏式按键15秒后松开,完成硬件复位。复位完成后白灯会闪烁,请等待设备自动重启后再重新尝试配对。
4.正确连接网络与后台:打开手机WiFi,搜索与设备蓝牙同名的WiFi信号,默认密码为88888888。连接成功后,在手机浏览器地址栏输入192.168.1.101进入设备局域网后台。
5.清除手机缓存记录:若搜索不到或连接失败,请在手机设置中清除已保存的蓝牙和WiFi连接记录,随后重启手机并重新进行搜索配对。
6.检查固件版本:进入后台后可点击“更新”查看最新版本。升级过程中请勿断电、锁屏或退出界面。详细操作参考视频:https://youtu.be/DYHIbqWi880
7.若您按上述步骤操作后仍未解决,请参照说明书上传一份设备LOG给我们,注明车型年份、故障现象、车辆VIN码(车架号)并把上传成功的界面截图发给我们,工程师会第一时间为您进行深度分析。
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