動画の再生が継続的にカクつき、画面がフリーズする現象が発生します。ファームウェアの更新が常に失敗し、エラーが表示されます。どのように解決すればよいですか？

1. 製品のアップデートとリセット：（1）iPhone でアップデートする場合：

電源が入っている状態で、アダプターの WiFi ネットワーク [AdapterMX-xxxx] に手動で接続してください。パスワードは 88888888 です。次に iPhone のブラウザで 192.168.1.101 を入力し、「更新」をタップしてください。

（2）Android mobile phone でアップデートする場合：

1. Android スマートフォンでアップデートします。Android スマートフォンでアダプターの WiFi ネットワーク [Auto-xxxx]（車の画面で確認できます）に接続します。パスワードは 88888888 です。インターネットアクセスの通知が表示されたら「はい」をタップしてください。

2. スマートフォンのブラウザで 192.168.1.101 を入力し、「P2P 切り替え」をタップしてください。

3. お使いのスマートフォンで WiFi >> 詳細設定 >> WiFi ダイレクト に進み、[Auto-xxxx] をタップして接続されていることを確認してください。

4. スマートフォンのブラウザで 192.168.1.101 を入力し、「更新」をタップしてください。

リセット方法：ピンでデバイスのリセット穴のボタンを 15 秒長押しするとリセットが完了します。 2. その後バックエンドで log を提出し、併せて動画を送ってください。