製品とスマートフォンの接続が頻繁に切れるのですが、どうすればよいですか？

CP82とスマートフォンの間で接続が切れる場合は、以下の標準手順で確認・復旧してください。

1.デバイスのリセット：CP82デバイスのリセットボタンを探し、15秒間押し続けて白く点滅したらボタンを離してください。この操作は、デバイスをしばらく使用した後に動作しなくなった場合やスマートフォンと接続できない場合に有効で、製品に保存されたスマートフォンの接続履歴とキャッシュを効果的に消去できます。

2.スマートフォン側のクリーンアップ：リセット後も接続が頻繁に切れる場合は、スマートフォンのBluetooth・WiFi接続履歴を削除し、その後スマートフォンを再起動してから再接続してください。

3.再ペアリング：スマートフォンのWi-FiとBluetoothをオンにし、製品画面に表示されるBluetooth名とペアリングしてください。すべてのシステム要求に同意すると自動的に再接続が完了します（接続に成功すると、次回起動時はペアリングを繰り返す必要はありません）。注：2台目のスマートフォンを接続する場合は、先に現在接続中のスマートフォンとの接続を切断する必要があります。

上記の操作を行っても問題が解決しない場合は、デバイスのファームウェアの状態をご確認いただくか、公式の動画チュートリアルを参考に操作内容を照合することをお勧めします：**iPhoneユーザー向け参考動画：How to upgrade the wireless adapter through iPhone