これは、お客様が製品のアップデート中に電源を切ってしまい、アップデートに失敗したことが原因です。この場合はカスタマーサービスチームにご連絡ください
製品のアップデート後に不具合が発生し、赤いランプが点灯し続けます。どう解決すればよいですか？
これは、お客様が製品のアップデート中に電源を切ってしまい、アップデートに失敗したことが原因です。この場合はカスタマーサービスチームにご連絡ください
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